Política de envío y entrega

Confirmación de envío y seguimiento del pedido.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico o SMS con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 48 horas.

A continuación se detallan los términos que constituyen nuestra política de envío y entrega.

Retrasos en el tratamiento
Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 2 días en días hábiles.

Plazos y costes de entrega.
Los gastos de envío de su pedido son gratuitos para Francia.

Método de envío
Gastos de envío y tiempo de entrega.
Envío estándar (con número de seguimiento): 7-12 días hábiles
Gastos de envío: Gratis

País de entrega

La entrega se realiza en México y España.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 48 horas. Puedes seguir tu pedido AQUÍ.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

Ninalo es responsable de todos los derechos de aduana e impuestos aplicables a su pedido. Una vez realizado tu pedido, no tendrás que pagar ningún coste adicional para que te lo entreguen en tu domicilio.

Daño

Ninalo es responsable de los productos dañados o perdidos durante el transporte. Si su pedido está dañado, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente disponible AQUÍ.

Servicio de atención al cliente receptivo

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

Pago seguro

Utilizamos la última tecnología de encriptación SSL para garantizar la seguridad de sus pagos.

Envío a domicilio gratis

Reciba su pedido en casa en un plazo de 7 a 12 días y siga su pedido en tiempo real

Garantía de satisfacción

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días en todos nuestros productos.